LUFILSUR comenzó su actividad en el último trimestre de 2020, con el objetivo de convertirse en referente en distribución de lubricantes y filtros industriales. Ahora, tras superar el medio año de trabajo, su director Nicolás Martín, hace balance de la actividad desarrollada por la empresa en este periodo, así como de la situación de los sectores a los que dirige su actividad.
Pregunta (P). ¿Qué valoración haces de estos primeros meses de LUFILSUR, distribuidora de lubricantes y filtros industriales?
Respuesta (R). En líneas generales, la valoración es muy positiva, sobre todo, por la confianza de mis clientes, y el apoyo de los proveedores, que han facilitado el comienzo de LUFILSUR.
P. ¿Cómo está incidiendo la dinámica actual del mercado en la empresa?
R. Es una situación complicada. Por una parte, hemos tenido que hacer frente a una pandemia mundial, algo impensable hace dos años, que ha traído una doble crisis: sanitaria y económica, con una gran incertidumbre que está frenando muchos proyectos industriales.
Igualmente, no podemos dejar de lado el problema de las materias primas, que ha derivado en problemas de abastecimiento de productos (como los lubricantes industriales) y subida de precios.
Lo cierto es que, aunque la situación no está acompañando en nada, debemos verla e términos de oportunidad y aprendizaje necesario.
P. En esta línea, frente al sector aeronáutico, con bajadas en la producción, la administración regional andaluza promueve la reactivación del sector minero. ¿Cómo puede afectar este resurgir industrial a empresas como LUFILSUR?
R. Sin lugar a dudas, esta reactivación de la minería en Andalucía, nos afecta de forma positiva pues da actividad económica a toda una comarca, no solo a las personas que trabajan en ella, sino también a empresas subsidiarias y de otra índole que nacen alrededor de proyectos de estas características.
¿QUÉ LUBRICANTES Y FILTROS DEMANDAN LOS SECTORES INDUSTRIALES EN ANDALUCÍA?
P. El ámbito de actuación preferente de LUFILSUR es Andalucía occidental y Extremadura. ¿Cuáles son las principales demandas de los sectores industriales a los que prestáis servicio?
R. Actualmente, las empresas buscan proveedores que se involucren en los proyectos y les ofrezcan soluciones; buscan honestidad, buen servicio y garantía de suministro, aspecto que en estos momentos se ha vuelto crucial aún. Asimismo, nuestros clientes nos piden formación in situ y servicios añadidos a los departamentos de mantenimiento.
Por todo ello, demandan proveedores que hablen su mismo idioma, que le ofrezcan lubricantes y filtros de calidad, pero que también estén capacitados para resolver sus problemas técnicos.
P. ¿Qué tipo de productos y/o servicios han incrementado su demanda en este primer semestre del año?
R. Sobre todo productos relacionados con el sector de la alimentación que aporten seguridad a los procesos, ya sean lubricantes o filtros. En la industria agroalimentaria, es relevante la notoriedad de los lubricantes de origen vegetal libre de MOSH y MOAH.
Por otro lado, los fluidos refrigerantes de corte, pese al parón en el sector aeronáutico, también han tenido relevancia. Los usuarios son más conscientes de la seguridad de sus trabajadores, con un consumo responsable y con las mejoras en mantenimiento y eficiencia de los productos en uso.
En cuanto a filtros, hemos visto incrementada la línea de filtración de aire comprimido, filtros para las líneas de aire y filtros para garantizar aire inerte en los procesos de alimentación.
Los filtros hidráulicos también han tenido un incremento espectacular debido, en gran parte a la preocupación y la exigencia de la maquinaria, lo que ha provocado su actualización y mejora de sus rendimientos de forma permanente.
«Las empresas demandan proveedores que hablen su mismo idioma, que le ofrezcan lubricantes y filtros de calidad»
P. ¿Qué preferencias tienen los diferentes sectores industriales con los que trabaja LUFILSUR, a la hora de elegir lubricantes y/o filtros? ¿Qué tienen más en cuenta?
R. Principalmente, demandan productos que cumplan con las normativas exigidas, tanto en seguridad laboral, seguridad alimentaria, así aquellas específicas de sus procesos y máquinas. En líneas generales, los usuarios están buscando un punto más de exigencia al producto en todo lo relacionado con su sector. Ese valor añadido que les da garantía y tranquilidad a sus procesos y producto final.
«Crece la demanda de lubricantes con más I+D, que aunque resultan más caros, a la larga son más económicos»
P. En cuanto a los proveedores de lubricantes, ¿cuáles son las tendencias de los aceites industriales?
R. Claramente la tendencia se orienta a lubricantes eficientes, que duren más y “consuman” menos; productos que generen menos residuos, y sean más limpios. Podemos confirmar la tendencia hacia lubricantes sintéticos, aunque no todos tienen por qué ser de este origen. En definitiva, crece la demanda de lubricantes con más I+D, que aunque resultan más caros, a la larga son más económicos.
P. En filtración, ¿qué características tienen las soluciones filtrantes que comercializa LUFILSUR?
R. Exactamente igual que en los lubricantes, las exigencias en cuanto a eficiencia de los filtros, nos lleva a filtros de fibras sintéticas, ordenadas, donde cada milímetro de espacio suma para aplicar más media filtrante y ser más eficientes.
Los niveles de exigencia en cuanto a limpieza de los lubricantes o los combustibles, de los entornos ambientales para las personas, o de seguridad alimentaria para los procesos, son cada vez más altos, y por ello, las empresas requieren de filtros a una mejora continua y a unos niveles de eficiencia nunca vistos antes.
SUMINISTROS DE LUBRICANTES INDUSTRIALES
P. Uno de los problemas derivados del cese de actividad de muchas empresas, provocado por la COVID-19, es la falta de suministro de lubricantes, que ha derivado en un incremento de precios y una importante reducción de stock. Como proveedor, ¿os está afectando a la hora de servir productos a vuestros clientes?
R. Por supuesto que sí afecta, pues siempre estamos buscando soluciones que alivien el problema tanto al cliente como al fabricante. Pero la situación es verdaderamente complicada y está provocando que los clientes valoren mucho la cadena de suministros y por lo tanto, a los proveedores con capacidad de suministro.
Nosotros, hasta ahora, estamos saliendo bien de esta situación, y con la ayuda de nuestros proveedores y la información que nos facilitan, estamos anticipando la situación y por lo tanto adelantándonos al problema.
P. En este aspecto, ¿cómo crees que evolucionará el mercado de los lubricantes en los próximos meses? ¿Qué perspectivas hay?
R. En los próximos meses, pensamos que la tensión de los precios va a continuar, quizás no sigan subiendo, pero se mantendrán en los niveles actuales.
En cuanto al suministro y el acceso a materias primas, creemos que la situación mejorará en el momento que el consumo de combustibles crezca; esa situación obligará a las petroleras a comenzar a producir de forma normal y el mercado volverá a la estabilidad habitual.
Pienso que si el verano comienza a ser “normal” en otoño la situación de las materias primas comenzará a normalizarse, y si esto ocurre, los precios deberían bajar algo en productos de mucha incidencia por su volumen, aunque pienso que no volveremos a los niveles de precio pre COVID.
UN DISTRIBUIDOR DE LUBRICANTES Y FILTROS QUE OFRECE UN SERVICIO INTEGRAL Y «A MEDIDA»
P. ¿Qué perspectivas de futuro tiene LUFILSUR para los próximos meses? ¿Novedades?
R. La perspectiva de futuro es alentadora. Confío en el incremento de colaboraciones con los clientes y proveedores. Por otro lado, estamos abordando soluciones online que faciliten diferentes gestiones a nuestros clientes: desde compra a acceso a información técnica, formación, promociones, etc.
«Ofrecemos diferentes opciones y soluciones con los que abarcamos todos los procesos y cumplimos con todas las exigencias»
P. ¿Qué valores diferenciales ofrece esta entidad con respecto a otras compañías? ¿Por qué apostar por un distribuidor como LUFILSUR?
R. Para nosotros la mayor satisfacción es que el cliente ahorre y mejore sus procesos. Eso es lo que nosotros aportamos. Para LUFILSUR vender más no es lo importante, lo que realmente tiene valor es que el cliente te llame y te traslade sus inquietudes de mejora y que nosotros con nuestros servicios le ofrezcamos una cobertura total.
Nos preocupa estar alineados con el cliente, con sus criterios, hablar su idioma y valorar sus exigencias. Para nosotros todo esto es compromiso con ellos.
Por otro lado, ofrecemos diferentes opciones y soluciones con los que abarcamos todos los procesos y cumplimos con todas las exigencias. Hacemos trajes a medidas del cliente y nos adaptamos dependiendo de sus criterios.
Recordamos que LUFILSUR distribuye y comercializa lubricantes y filtros industriales en Andalucía y Extremadura y ofrece atención directa en Córdoba, Sevilla, Cádiz y Huelva. Si tienes interés en nuestra gama de productos o servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.»
